Die 8 wichtigsten Fähigkeiten einer Social Media Managerin
Du möchtest als Virtuelle Assistenz starten und deine Leidenschaft sind die Social Media Plattformen? Du hast vor, deine Dienstleistung zum Beispiel als Social Media Managerin anzubieten?
Was du mitbringen solltest, um als Social Media Manager Unternehmen und Selbstständige in ihrem täglichen Business zu unterstützen, habe ich in diesem Blog-Artikel für dich zusammengefasst.
Die 8 wichtigsten Fähigkeiten einer Social Media Managerin
Da wir alle weitestgehend täglich privat in den Sozialen Medien unterwegs sind, bringen wir schon einiges an Erfahrung mit. Und vieles kannst du dir auch super easy über Videos, Tutorials und Kurse beibringen.
Lies bis zum Ende des Artikels und erfahre auch, welche 7 Gründe dafür sprechen, dass Social Media Manager gerade sehr gefragt sind!
Ein Überblick
Als Virtuelle Assistenz im Bereich Social Media oder als selbstständige Social Media Managerin solltest du gewisse Skills und Fähigkeiten mitbringen, damit dein Vorhaben auch erfolgreich wird:
Welche Talente und Fähigkeiten sind wichtig?
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreude
Ideenreichtum und Kreativität
Freude an Content Creation
Spaß an Design
Organisationstalent
Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz
Begeisterung für Social Web und Internet
Wissen über die Social Media Netzwerke
Sehr gutes Sprachgefühl
Verständnis der Technologien des Internets
Analytische Denkfähigkeit
Gehen wir gemeinsam doch mal die einzelnen Bereiche durch und sehen uns an, was dahintersteckt. Dabei kannst du für dich schon feststellen, was du bereits alles kannst, um als Social Media Managerin direkt durchzustarten!
Die Aufgaben
Wie kannst du dir denn grundsätzlich überhaupt die Arbeit als Social Media Manager vorstellen?
Du betreust für dein Unternehmen die verschiedenen Kanäle des Social Web, wie z.B. Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Twitter oder Youtube.
Dies sind deine Werkzeuge, um mit der Zielgruppe und Interessierten in Kontakt zu treten. Hier veröffentlichst du Informationen und selbst gestalteten Content und beteiligst dich an der Kommunikation von und mit deinem Unternehmen, für das du tätig bist.
Dazu solltest du verschiedene Strategien entwickeln und kannst passende Tools nutzen.
Große Unternehmen haben oft einen Social Media Manager in Festanstellung. Für kleinere Unternehmen, Solo-Selbstständige, Coaches oder Berater kommt eine Social Media Managerin als Virtuelle Assistenz dagegen wie gerufen!
Mit deinen Ideen und deiner Einzigartigkeit, könntest du in eine Nische gehen und den Unternehmen deine spezialisierte Leistung anbieten.
Über Social Media
Wichtig ist es, dass du alle relevanten Social Media-Plattformen kennst bzw. dich auf deinen angebotenen Plattformen sehr gut auskennst.
Im besten Fall spezialisierst du dich auf ein oder zwei Kanäle.
Du solltest in der Lage sein, einen kompletten Redaktionsplan und eine Marketing-Strategie für die Social-Media-Tätigkeiten des Unternehmens auszuarbeiten und dies dann auch strukturiert umzusetzen.
Lerne dazu verschiedene Marketing Strategien kennen und wie diese angewendet werden.
Nutze dazu zum Beispiel Weiterbildungen, online Kurse und halte dich auf dem aktuellsten Stand. Deine Erfahrungen mit Kunden und dein Know-How kannst du für die weitere Kundengewinnung nutzen.
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Dein Expertenstatus
Nachdem wir besprochen haben, was deine Aufgaben sein werden, will ich dir jetzt noch die 8 wichtigsten Fähigkeiten einer Social Media Managerin näher bringen. Ich bin so gespannt, welchen Aha-Moment du hast und welche Skills du bereits jetzt schon mitbringst! 🙂
Kommunikation
Social Media nutzen wir dazu, mit Menschen zu kommunizieren und in den Austausch zu gehen. Du solltest also gerne kommunizieren und Storytelling betreiben, um in den sozialen Medien deine Spuren zu hinterlassen. Sei einzigartig, teile deinen beruflichen Alltag und stich so aus der Menge heraus.
Auch eine transparente Kommunikation mit dem Kunden ist sehr wichtig. Besprecht, was deinem Kunden wichtig ist und welche Erwartungen er an dein Social Media Management hat. Möchte er allen Trends folgen? Hat das Unternehmen bereits ein Design, das einzuhalten ist? So kannst du bereits im Vorfeld die Rahmenbedingungen für dein kreativ sein festlegen.
Schreiben
Du solltest in der Lage sein, deine visuell gestalteten Inhalte mit präzisen Texten zu versehen. Deine Community möchte sehen, was du tust, aber auch darüber lesen und mit gutem Inhalt, Mehrwert und einer guten Story abgeholt werden. Storytelling ist hier das Stichwort.
Kreativität & Design
Deine einzigartige, kreative Art wird in Social Media Gold wert sein. Lerne verschiedene Techniken, wie Brainstorming und Ideengenerierung und bilde dich auch kreativ und in der Design Gestaltung weiter. Es ist immer gut, wenn du von anderen lernen kannst: Schau dir an, was andere machen und teste, teste, teste. Was funktioniert gut und was nicht.
Wichtig: Sei immer authentisch und bleibe dir und deinem Stil treu – bzw. dem Stil deines Kunden.
Organisation
Wie bei jeder anderen Dienstleistung ist es auch als Social Media Managerin wichtig, organisiert und strategisch zu arbeiten. Du bist für deine Aufgaben und dein Kundenmanagement selbst verantwortlich.
Flexibilität
Soziale Netzwerke leben und laufen 24/7. Sie schlafen nicht.
Das bedeutet aber nicht, dass du auch Tag und Nacht online sein musst. Es ist nur wichtig zu wissen, dass man je nach Event, Kundenauftrag oder Produktangebot auch mal abends oder auch am Wochenende den Social Media Stift schwingen darf. Um dem entgegenzuwirken, ist es empfehlenswert, Planungstools zu verwenden, die die Inhalte automatisch uploaden.
Datenanalyse & Insights
Als Virtuelle Assistenz für Social Media Management darfst du kreativ sein und deine Ideen ausleben. Aber auch die eher “trockenen” Themen sind wichtig.
So solltest du dich mit der Analyse von Daten vertraut machen. Hier gibt es auch super gute Tools zu den Insights. Teilweise sogar auf den Plattformen selbst.
Es ist sehr wichtig, dass du erkennen kannst, welche Ideen funktionieren und welche Inhalte besonders beliebt sind. Zu welchen Uhrzeiten liest und kommentiert die Community deine Posts am besten? Welcher Hashtag hat besonders gut funktioniert?
Einfühlungsvermögen
Wenn du die Daten ausgelesen hast, heißt es, darauf zu reagieren. Als Manager von sozialen Profilen obliegt dir auch das Community Management. Das bedeutet, Stimmungen und Emotionen der Community zu erkennen und darauf zu reagieren. Das Reagieren auf Kommentare und diese auch richtig zu interpretieren erfordert z.B. Einfühlungsvermögen und Empathie.
Anpassungsfähigkeit & Trends
Nicht nur 24/7, sondern auch die Schnelllebigkeit ist, die Social Media so spannend macht!
Als VA für Social Media Management solltest du dich schnell auf neue Trends einstellen und einlassen können. Ein Vorteil kann sein, den Trend schon zu erkennen, bevor er losgeht.
Manchmal erfolgen Änderungen auf den Plattformen über Nacht: Dann ist es besonders wichtig, dass du mit solchen Veränderungen umgehen und schnell darauf reagieren kannst. Dies kann eine technische Änderung sein oder die Tatsache, dass z.B. Reels neu dazu kamen und die Social Media Welt verändert haben.
Da lohnt es sich, nochmal drüber nachzudenken
Für viele kleine Unternehmen oder Coaches und Berater ist es zeitlich nicht umsetzbar, immer in sozialen Netzwerken präsent zu sein.
Aber dafür einen festen Mitarbeiter einzustellen ist nicht profitabel. Das wiederum ergibt für dich als Virtuelle Assistenz die Chance, auf selbstständiger Basis diesen Unternehmen und Coaches unterstützend zur Seite zu stehen.
So kannst du mehrere kleine und mittlere Kunden betreuen, wirst zur Expertin und kannst dementsprechend auch deinen Preis anpassen, Pakete anbieten sowie einen spezialisierten Service.
Als Social Media Managerin übernimmst du viele Aufgaben eigenverantwortlich. Du wirst einen schnelllebigen Job ausüben und du wirst in Mitten der Communities deiner Kunden sein und im ständigen Austausch mit Menschen.
Fazit:
7 Gründe, um als Social Media Managerin oder Virtuelle Assistenz für Social Media Management durchzustarten:
Social Media Präsenz wird immer wichtiger.
Die Unternehmen suchen Spezialisten für diesen Bereich.
Du kannst dein Kommunikationstalent und deine Kreativität ausleben.
Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben.
Du kannst als Spezialistin einen entsprechend guten Stundenlohn nehmen.
Deine Aufgaben sind sehr abwechslungsreich.
Du liebst es, mit Menschen in den Austausch zu gehen und Trends zu folgen.
Bist du ready, als Social Media Managerin oder als Virtuelle Assistenz für Social Media Management zu starten? 🙂
Das war jetzt so einiges an Input! Du wirst nicht von Anfang an alles mitbringen und auch in diese Herausforderung hineinwachsen dürfen. Es ist wichtig, dass du dir bewusst bist, was du bereits alles kannst!
Entscheide für dich selbst, ob du der Aufgabe gewachsen bist. Aber überfordere dich nicht. Es ist okay, klein anzufangen! Wichtig ist nur, dass du startest!
Solltest du dir bei deinem Weg und bei der Umsetzung Unterstützung wünschen oder hast Fragen und wünschst dir dazu Antworten, dann bin ich gerne für dich da. 🙂
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Von der unglücklichen Langzeit-BWL Studentin zur ortsunabhängigen Freelancerin.
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Nach ein paar Monaten habe ich es nicht mehr ausgehalten und gekündigt, um mich selbstständig zu machen. Ohne Businesserfahrung. Ohne Plan. Und einer großen Portion Mut.
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